En cualquier momento, puedes comprobar en qué estado se encuentra tu envío haciendo clic en el enlace del correo electrónico que recibirás con la notificación de envío. También puedes introducir el código de seguimiento en la página de la empresa de mensajería. Puedes encontrar este código en el correo electrónico sobre el envío de tu paquete.
Asimismo, puedes comprobar el estado de tu pedido en cualquier momento iniciando sesión en el apartado mi cuenta o contactando con nuestro Departamento de Atención al Cliente.
Por favor, ten en cuenta que:
Una vez que hayas recibido la notificación de envío del paquete, puede pasar algún tiempo hasta que se actualice la información sobre el seguimiento en la página de la empresa de mensajería.