Una vez que tu pedido haya salido de nuestros almacenes, te enviaremos una notificación de envío en la que se incluye un enlace de seguimiento del paquete.
Puedes comprobar el estado del envío bien haciendo clic en el enlace que aparece en el correo de notificación de envío; bien introduciendo el código de seguimiento en la página de la empresa de mensajería seleccionada. Encontrarás el código en dicho correo electrónico.
Igualmente, puedes comprobar el estado de tu pedido en cualquier momento accediendo a tu cuenta de cliente de bitiba.
Por favor, ten en cuenta lo siguiente:
La información del seguimiento del pedido puede tardar un poco en actualizarse. Las empresas de mensajería con las que trabajamos facilitan la opción de seguimiento online del pedido 1 o 2 días después de que el paquete haya salido.