Si has recibido productos diferentes de los que pediste o en cantidades erróneas, por favor, ponte en contacto con nuestro Departamento de Atención al Cliente

 Te rogamos que tengas a mano la siguiente información para que podamos ayudarte lo más rápido posible: 

  • Número de pedido / número de cliente 
  • El motivo de tu reclamación 
  • El número de artículo del producto que pediste 
  • Qué productos has recibido diferentes de los que compraste 
  • Una fotografía de los artículos incorrectos