Te recomendamos que consultes el manual de instrucciones del producto. Muchos de ellos incluyen una guía de resolución de problemas.
Si aun así no consigues que el producto funcione, puedes contactar con nuestro Departamento de Atención al Cliente.
Te rogamos que tengas a mano la siguiente información, para que podamos atenderte lo más rápido posible.
- Número de pedido / número de cliente
- El motivo de la reclamación
- El número de artículo
- Una descripción detallada del defecto y, si es posible, una fotografía