Pago

¿Qué métodos de pago se ofrecen?

Aceptamos los siguientes métodos de pago:  Tarjeta de crédito (Visa, Mastercard, Diners Club y American Express) Tarjeta de débito (Visa, Mastercard) ...

¿Cómo puedo seleccionar o modificar el método de pago?

Para seleccionar el método de pago, ve a Mis datos, dentro de la sección de Administrar mis pedidos y haz clic en Cambiar en el apartado Forma de pago. Esco...

Se ha producido un error al pagar con mi tarjeta de crédito/débito, ¿qué debo hacer?

Hay varias razones por las que puede fallar el pago con tarjeta bancaria, las más frecuentes son:  Has introducido algún dato incorrecto, como el número d...

Se ha producido un error al pagar con PayPal, ¿qué debo hacer?

Si ha fallado el pago mediante PayPal, pasados unos minutos aparecerá una opción para volver a intentarlo en mi cuenta, en el apartado Mis pedidos. Para ver...

He recibido un recordatorio de pago, a pesar de haber pagado ya mi pedido

Si esto ocurre, necesitaremos que nos confirmes la fecha exacta en la que realizaste la transferencia, el importe y el beneficiario.    Por favor, usa el ...